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4月12日，新宾县营商局召开派遣人员年度测评和窗口服务工作会。会上，首先由全体工作人员投票选出2020年度优秀派遣工作人员；马英副局长就窗口工作纪律和窗口服务质量提了两点要求；最后关立辉局长强调窗口工作人员要提高服务意识，热情、主动、周到、细致的服务办事群众和企业，并准备组织窗口人员到税务局办事服务大厅交流学习。

会后，窗口工作人员学习《新宾满族自治县政务服务中心窗口服务规范》和《新宾满族自治县政务服务中心文明服务规范》，将“您好”、“请”等词汇作为必备语和“口头禅”，将微笑服务贯穿渗透到服务的全过程。