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东北首个24小时政务服务自助办理厅在沈阳启用
浏览:517次    时间:2018年6月28日
    人民网沈阳6月28日电(蒋山)6月27日,沈阳市和平区政务服务24小时自助办理厅正式启用并对外开放,实现政务服务24小时不打烊。这是沈阳乃至东北三省首创,更是和平区推进“互联网+政务服务”工作取得初步成果的重要标志,对于全区深化“放管服”改革,进一步推进和平区营商环境工作的新思路、新途径,积累新经验,具有重要意义。
    针对下班时间和周末的办事需求,沈阳市和平区打破了现有行政审批服务时间、空间限制,开设了和平区政务服务24小时自助办理厅,无论白天、晚上还是周末,办事群众随时都可前往办理。不仅方便市民在上班时间之外灵活办理业务,还全方位打造了“一站式”服务平台。
    24小时自助办理厅位于和平区政务审批服务局一楼,紧靠和平区政务服务大厅,面积180平,进驻了审批、公安、交警、医保、银行等5个部门的14台自助设备。可为市民提供企业登记、工程施工、建筑物命名、教育养老、民非社团、特种设备、投资立项、危化产品、文化宗教、医疗卫生等10类,建筑工程施工许可证、公共场所卫生许可、民办学校许可、外商投资项目备案等200余项业务的自助办理服务。
    自助办理机由自助受理机和自助取件箱组成,服务对象通过检索办理事项、扫描拍照表格、上传、将纸质要件放入指定取件箱内,完成自助办理,用机器代替工作人员,通过自助取件箱、审批结果邮寄,达到不见面审批。
    企业名称查询机及经营范围查询机,可为市民提供涉及工商业务的全程电子化服务;自助复印机可为市民提供自助打印、复印服务。
    港澳签注机可为市民提供港澳通行证的自助签注服务,护照领取机、港澳台证领取机可为市民提供护照、港澳台证的自助领取服务;身份证照相及身份证申报机可为市民提供身份证的自助办理服务。
    医保查询机可为市民提供医保政策查询、单位业务、个人社保卡的余额、门诊、医疗消费、生育消费、生育津贴、社保卡启用等查询服务。
    此外,还有自助缴费机为市民提供,银行卡转账、煤气水电费缴纳、手机固话费缴纳、有线电视、采暖费缴纳等服务。税务查询机为市民提供税务缴纳政策查询等服务。既方便了办事群众,也减轻了窗口办事人员的压力。
    和平区坚持把优化营商环境、提升服务效能、促进经济发展作为责任所系、担当所在,大力弘扬“马上办”和“钉钉子”精神,把“不为不办找理由、只为办好想办法”作为座右铭,创新实施“优化营商环境”服务模式,全面开通“互联网+政务服务”智能平台。
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