2017年执法局信息工作报告

2017年，执法局在县委、县政府的正确指导和关怀下，按照信息公开工作相关要求，以提高工作透明度为重点，积极开展政府信息公开工作，取得了明显成效，现将执法局信息公开工作总结如下：

一、办理情况

（一）做好民心网百姓诉求工作

高度重视民心网群众诉求工作，每天早上登录网站，按照要求积极认领本单位群众诉求件，能马上回复的诉求及时回复，不能马上回复需要办理的诉求，我们会立即通知办件人员去处理，处理完毕第一时间回复给群众。2017年执法局共受理民心网诉求办理20件，政民互动64件，对于每一件诉求，都进行了严格办理，确保每一个投诉件都与投诉人进行了沟通，告知他们办理情况，询问他们的意见，尽最大努力解决民意诉求。

（二）办好市长、县长公开转办件

今年共接到市长、县长公开电话转办件40件。对于每一件投诉，都认真严格的去办理，接到诉求，第一时间去安排相关执法队员及时进行调查了解，在规定的时间内处理完毕，并将处理结果一并反馈给县政府公开办。

（三）认真办理人大建议、政协提案

今年共接到人大建议3件、政协提案11件。接到建议、提案后我局立即召开了关于人大建议、政协提案的工作会议，对问题进行了分析，按照内容对人大建议、政协提案进行了分配，并纳入领导班子重要议事日程，逐个办理、逐条解决，每月定期开展督导会，对人大建议、政协提案进行督导。在县人大、政协要求时限内全部解决完毕，满意率100%。

二、存在的问题和改进措施

2017年，我局认真贯彻落实《政府信息公开条例》要求，在信息公开方面取得了一定的成绩，但仍然存在不足，主要有：一是对政府信息公开意识有待进一步增强；二是公开的方式、途径不够广泛。今后我局将进一步规范政府信息公开工作的制度建设，完善充实政府信息公开的内容，及时全面进行公布。

新宾县执法局

2018年1月12日