新宾满族自治县营商局 2019年度信息公开工作年度报告
浏览:2669次'时间:2020年1月21日

新宾满族自治县营商局

2019年度信息公开工作年度报告

 

 一、推进“一网一门一次”改革,畅通政务服务信息化渠道。我县加快一体化在线政务服务平台建设,90%以上的政务服务事项网上可办,县政务服务事项已经全部录入市政务服务网,与市同步达到网上可查。8月底“6+1”类政务服务事项全部进驻县政务服务中心,实现“应进必进”。逐步推进高频事项“最多跑一次”,制作了《高频事项“最多跑一次”对照表》,公布县100个高频事项“最多跑一次”清单,并在市政务服务网和县政务网站公示。

    二、信息多渠道公开,政府政策动态深入人心。在县政务服务中心,利用引导员、展板、易拉宝、海报和显示屏等多种渠道和方式将各部门职能、窗口工作人员信息、政府政策和工作动态等信息向群众公示。通过桌面摆放事项办事指南和告知单,明确办理事项的依据、流程、要件、收费标准和办理时限,为群众和企业办事提供便利。

    三、建立“好差评”制度和“码上服务”制度,政府服务透明公开。县政务服务中心建立了“好差评”和“码上服务”制度,服务质量群众评判。将窗口工作人员信息编辑成二维码,群众扫码评价,实现“互联网+群众评判”新举措。

四、认真落实民心网工作,接待群众来信来访。

1.认真办理民心网8890)平台民众诉求。对网民咨询、投诉和建议,及时作出公开回应。2019年共收到市营商局 “8890”转办件2134件、办结2113件,办结率99.01%,满意率73.66%。

2.认真接待来信来访。全年信访案件1件,办结率百分之百,满意率百分之百。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新
制作数量

本年新
公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

7

7

0

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

0

 0

 0

其他对外管理服务事项

0

0

 0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

0

 0

0

行政强制

0

0

 0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

0

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

0

0

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

 0

0 

 0

 0

 0

 0

 1

二、上年结转政府信息公开申请数量

 0

0 

0 

 0

 0

0 

 0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

 0

 0

 0

0 

 0

0 


(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

 0

0 

 0

0 

0

 0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

2.其他法律行政法规禁止公开

0 

0 

 0

 0

 0

0 

 0

3.危及“三安全一稳定”

 0

 0

0 

0 

 0

 0

 0

4.保护第三方合法权益

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

5.属于三类内部事务信息

 0

 0

 0

 0

 0

 0

0 

6.属于四类过程性信息

 0

0 

0 

 0

 0

 0

0 

7.属于行政执法案卷

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

8.属于行政查询事项

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

 0

 0

 0

 0

 0

0 

 0

2.没有现成信息需要另行制作

 0

0 

0 

 0

 0

 0

0 

3.补正后申请内容仍不明确

0 

0 

 0

 0

 0

 0

0 

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

 0

 0

 0

 0

 0

0

 0

2.重复申请

0 

0 

 0

0 

 0

0 

0 

3.要求提供公开出版物

0 

0 

 0

 0

 0

0

0 

4.无正当理由大量反复申请

0 

 0

 0

0 

0 

 0

0 

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0 

 0

 0

0 

 0

0 

 0

(六)其他处理

 0

0 

 0

0 

0 

 0

0 

(七)总计

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

四、结转下年度继续办理

 0

 0

 0

 0

 0

 0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

 0

 0

 0

 0

0 

 0

 0

0

 0

 0

0

0

 

五、存在的主要问题及改进情况

2019年,我局信息公开工作虽然取得了一些成效,但离要求还有一定距离。主要存在以下问题: 一是对《条例》的学习、培训和交流不够“实”。对学习培训不重视,只是简单学习,没有深学弄通;二是公开的形式不够“多”。比较重视通过政府网站公开政府信息,但真正通过网站获取信息的老百姓却较少。

2020年将加强组织领导,明确工作任务,履行好政务公开工作的各项职责,将进一步挖深度,拓广度,再作延伸,努力从多个层面上实行全方位公开,尽最大限度地实行公开。

六、其他需要报告的事项

其他需要报告的事项。

 

 

 

 

 

新宾满族自治县营商环境建设局

                      2020年1月21日


 
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