新宾县人社局2020年政府信息公开工作年度报告

2020年，县人力资源和社会保障局严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国家、省、市要求，着力提升政务公开质量，完善政务公开体制机制，全面推进政务公开工作。现将工作情况总结如下：

一、总体情况

2020年，我局切实加强了信息公开队伍建设，确定人员负责信息公开工作，以建设服务型单位为目标，主动接受群众监督，政府信息公开工作取得新成效。

二、政府信息管理情况

（1）重点提高重点领域和行政权力运行信息公开质量。积极推进社会保险基本信息、就业创业企业用工和六稳六保民生政策的信息公开，及时公布或推送降低社会保险费率、支持“双创”、促进就业、行政许可、行政处罚等信息。全面推行“双随机一公开”执法检查办法，制定了实施细则。

（2）努力提升决策、管理和服务部署执行信息公开质量。对于涉及公众利益的重大行政决策问题，积极主动通过网站向社会公示，保障公众的知情权、参与权、表达权、监督权，促进民主决策、科学决策。完善机构简介要素，公开机构职能依据的三定方案、更新完善内设机构的办公时间、办公地址、联系方式、负责人等信息。围绕2020年政府重点工作任务，推进任务目标完成情况公开力度，向社会依法公开监督途径和监督结果等信息。推行重大事项公示制度，三公经费、公务员和事业单位招录、职称评定等行使行政权力的重大事项均按要求进行了公开。

（3）继续提升重大政策解读促进政务公开更加便民利企。就“稳就业、保居民就业”工作，我局严格按照决策背景和依据、制定意义和总体考虑、研判和起草过程、工作目标、主要任务、创新举措、保障措施和下一步工作等要素进行解读公开，确保解读内容通俗易懂。同时，按照“归口解读”和“谁起草、谁解读”的原则落实解读主体，坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步，丰富解读方式方法，多角度、全方位、有序有效阐释政策。

（4）积极主动回应社会关切。加强政务舆情的收集与处置，主动承接上级部门转办件，依法按程序第一时间予以正面回应，并根据工作进展持续发布动态信息，积极稳妥回应群众关切。2020年，共收到市长、县长公开电话办理件1件、民心网联网直办件37件，及时回复率均为100%，办结率100%。其中，民心网诉求办理参与评星5件，得5星5件。全年信访案件4件，办结率百分之百，满意率百分之百。低保、特困、事业单位招录等信息公开公示14589条。

（5）继续加强基层政务公开标准化规范化建设。认真学习落实人社部《就业创业和社会保险领域基层政务公开事项指引目录》，编制基层政务公开事项目录，完善基层政务公开工作制度。根据市政务公开办工作安排，本年度两次制定或完善“六提六促”专项行动《工作方案》和《工作计划》，使我局的政务公开工作进一步走上了制度化、规范化的轨道。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2020年在政府信息公开工作方面主要存在的问题：一是信息公开的格式需政务公开工作人手紧缺。局里未有专门的专职工作人员，平时还兼职从事其他工作，面对政务公开较大的工作量，存在人手不足的问题。

（二）改进措施

一是进一步提高认识，切实加强对《政府信息公开条例》的学习宣传。

二是进一步加强公开工作队伍建设。加强对政务公开工作人员的教育培训，组织开展相关政策法规、案例、业务操作等学习，切实提升工作人员的专业能力和水平。

六、其他需要报告的事项

无。

新宾满族自治县人力资源和社会保障局

                      2020年1月21日