新宾满族自治县人民政府关于实施
质量强县战略的意见
各乡镇人民政府，县政府各部门、各直属单位：
为深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和国务院《关于印发质量发展纲要（2011~2020年）的通知》（国发〔2012〕9号）、《辽宁省人民政府关于实施质量强省战略的意见》（辽政发〔2014〕3号）、《抚顺市人民政府关于实施质量强市战略的意见》（抚政发〔2014〕8号）精神，进一步提高全县质量总体水平，实现经济社会持续健康发展，现提出如下意见：
一、指导思想
以贯彻落实国务院《质量发展纲要（2011~2020年）》为统领，以推动实施质量强县战略为主线，加强宏观质量管理，创新质量发展机制，提高全县质量总体水平，为促进全县经济转型升级和提质增效奠定坚实基础。
二、发展目标
到2020年,质量强县战略取得显著成效，质量发展基础进一步夯实，质量安全保障体系更加完善，质量总体水平明显提升，质量发展成果惠及全县人民。涌现一批拥有知名品牌和核心竞争力的优势企业，形成一批品牌形象良好、服务平台完备、质量水平一流的现代企业和产业集群。
（一）产品质量。到2020年，基本建成食品质量安全和重点产品质量检测体系，食品质量达到市内先进水平，产品质量安全指标全面达到国家强制性标准要求，制造业和战略性新兴产业产品质量达到国内先进水平。
到2015年，产品质量发展的具体目标：
——农产品和食品质量安全水平稳定提高。农业标准化生产普及率达到或超过30%，主要农产品质量安全监测合格率稳定在96%以上，重点食品质量安全监测合格率稳定在90%以上。
——制造业产品质量水平明显提升。产品质量县级以上监督抽查合格率稳定在90%以上，制造业产品质量合格率达到90%以上。
——形成一批拥有核心竞争力和较高知名度的优秀企业和知名品牌。“省长质量奖”力争有新的突破，积极争创“省名牌产品”，力争达到1项以上；全面参与市长质量奖及市名牌产品评选工作，“市长质量奖”获奖单位1户以上,“市名牌产品”达到1项以上。
（二）工程质量。到2020年，建设工程质量水平全面提升，人民群众对工程质量（尤其住宅质量）满意度显著提高。
到2015年,工程质量发展的具体目标：
——工程质量水平显著提升。工程质量治理取得显著成效，大中型工程项目一次验收合格率达到100%，其他工程一次验收合格率达到98%以上。建设工程质量投诉量总体呈下降趋势，处理完结率稳定在95%以上。
——工程质量技术创新能力明显增强。节能、环保、安全、信息技术含量显著增加，争创建筑业10项新技术应用示范工程。建筑工程节能效率和工业化建造比重不断提高。绿色建筑发展迅速，住宅性能改善明显。
（三）服务质量。到2020年，全面实现服务质量的标准化、规范化和品牌化，服务业质量水平大幅提升，骨干服务企业和重点服务项目的服务质量达到或接近国际先进水平。
到2015年，服务业质量发展的具体目标：
——生产性服务业质量全面提升。健全服务标准体系，全面实施服务质量国家标准，顾客满意度达到85%以上。
——生活性服务业质量显著改善。全面开展服务业国家标准贯标、达标活动，服务业品牌价值和效益大幅提升，服务质量标准与国际先进水平接轨，顾客满意度达到80%以上。
三、重点工作
（一）加强宏观质量管理
1. 相关部门要高度重视质量工作，把质量安全和质量发展目标纳入国民经济和社会发展计划，科学规划，合理安排。
2. 加大政府质量综合管理和质量安全保障能力投入，合理配置行政资源，强化质量工作基础建设，提升质量监管部门的履职能力。
3. 广泛开展质量强乡（镇）活动，充分利用质量激励政策，鼓励、推动和促使企业加强质量管理，提高产品质量水平，推动乡（镇）和区域整体质量水平的大幅提升。
4. 建立健全以产品质量合格率、出口商品质量合格率、顾客满意指数以及质量损失率等为主要内容的质量指标体系，将质量指标纳入全县国民经济和社会发展统计指标体系。
5. 县、乡（镇）质量监管部门要建立和完善质量状况分析报告制度，定期评估分析质量状况及质量竞争力水平，研究质量发展趋势，提出改进工作对策，为同级政府经济决策提供依据。
（二）创新质量发展机制
1. 完善质量工作体制机制。健全县政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人的质量安全责任体系。构建政府监管、市场调节、企业主体、行业自律、社会参与的质量工作格局。运用经济、法律、行政等手段促进质量发展，维护质量安全。要切实转变政府职能，简政放权，激活市场活力，为企业参与市场竞争创造良好的政务环境。严格企业质量主体责任，强化企业在质量发展和质量安全方面的责任意识、诚信意识和法治意识。加强WTO相关工作，帮助企业提高产品技术含量。引导企业建立健全质量管理体系，增强技术创新能力，推行先进质量管理方法，提高质量管理水平。
2. 创新质量发展激励机制。深入开展质量奖争创活动，鼓励企业争创省长质量奖、市长质量奖。大力实施名牌发展战略，发挥品牌引领作用，制定并实施名牌发展的激励政策和扶持措施，保护名牌产品生产企业的正当权益，对符合政府采购政策的“省、市名牌产品”优先列入政府采购目录。进一步加强地理标志产品、驰名（著名）商标等管理工作。
3. 健全质量评价考核机制。建立科学规范的质量工作绩效考核评价体系，制定质量工作评价指标和考核制度，将质量安全和质量发展纳入相关部门绩效考核评价内容。加强考核结果反馈，强化考核结果运用。通过考核，增强县、乡（镇）政府及其领导班子和领导干部做好质量工作的责任感和紧迫感。
4. 强化质量准入退出机制。发挥质量监管职能作用，贯彻落实国家产业政策，对污染严重及资源浪费的企业和产品，严格市场准入，加快淘汰落后产能，促进结构优化升级。对不能满足准入条件、不能保证质量安全的企业，依法强制退出。
（三）强化质量监督管理
1. 强化产品质量安全监管。认真实施重点监管产品目录，加强日常监督检查和产品质量监督抽查。完善生产许可、强制性产品认证、特种设备安全监察、食品药品安全监管等监管制度。开展产品质量风险管理，完善重大质量事故报告及应急处理制度，建立产品伤害、食品药品及进出口商品质量安全监测和评估制度，对区域性、行业性、系统性质量风险及时预警，及时提出处置和预防措施。
2. 提高工程质量。加大工程质量安全监管力度，落实工程质量主体责任，在工程勘察、设计、施工、监理和竣工验收等环节，严格实行工程项目法人质量责任终身制。强化建设工程招投标监管，推行重大工程设备监理制度。有效实施工程质量差别化监管和工程质量保证金制度，狠抓工程质量保修制度的落实，开展工程质量相关责任主体质量信誉排行榜活动。加强建设工程项目执法监督，查处违法行为，保障工程质量。
3. 改进服务质量。完善服务业标准体系，推广服务业先进管理模式，以服务标准化为基础、服务品牌为纽带、服务满意为保障，全面提升服务质量整体水平。实施服务业品牌引领战略，积极培育发展一批代表行业顶尖水平和新宾美好形象的服务质量标杆单位。推进用户满意度调查评价工作，促进服务业顾客满意度显著提高。
4. 推进质量诚信体系建设。搭建以企业组织机构代码实名制为基础、以物品编码管理为溯源手段、以各种质量信息收集为重要内容的质量信用信息系统，实现与多部门的信用信息互通共享，促进“信用新宾”建设和发展。完善企业质量信用档案和产品质量信用信息记录，健全质量信用评价标准，实施质量信用评级和分类监管。建立质量失信“黑名单”（质量行为不良记录）制度，形成激励守信、惩戒失信的质量信用监督约束机制。
5. 开展打假治劣和专项整治活动。加大源头治理力度，深入开展重点产品、重点工程、重点行业、重点地区质量执法，严厉查办制假售假大案要案，打击危害公共安全、人身健康以及生命财产安全等质量违法行为。建立健全处置重大质量违法突发案件快速反应机制和执法联动机制。加强行业性、区域性质量问题集中整治。做好行政执法与刑事司法的有效衔接，探索刑事司法力量先行介入的执法模式，加大对质量犯罪行为的打击力度。
（四）夯实质量发展基础
1. 加强标准化工作。推进实施标准化发展战略，发挥标准化促进经济发展和社会进步的规范和引领作用。建立完善与全县经济社会发展相适应的标准体系。鼓励企业采用国际标准或国外先进标准，支持引导我县优势企业积极参与国际国内标准化活动。继续推进农业标准化示范区、企业和服务业标准化示范点建设。建设标准信息公共服务平台，建立快速有效应对国外技术性贸易壁垒的机制。
2. 强化计量基础支撑作用。深入实施“计量惠民生、诚信促和谐”工程，完善“计量惠民”活动长效机制，规范诚信计量市场。强化民生计量器具监管，以及对水、电、气、热能表“四表”、有毒有害气体报警仪等重点计量器具的强制检定和监督抽查。强化能源资源计量监督。指导企业建立符合国家能源计量管理、能源计量器具配备、能源计量数据采集和使用等计量管理体系。
3. 推动完善认证认可体系。建立法律规范、行政监管、认可约束、行业自律、社会监督相结合的认证认可管理模式，完善认证认可体系，提升认证认可服务能力。提高强制性产品认证的有效性，推动自愿性产品认证健康有序发展，完善管理体系和服务认证制度。进一步培育和规范认证、检测市场，加强对认证机构、实验室和检查机构的监督管理。
4. 加快检验检测检疫技术保障体系建设。推进技术机构资源整合，优化检验检测资源配置。积极建设检测资源共享平台，促进检验检测市场有序发展。加大政策扶持力度，提高关系国计民生产品质量及食品安全检验检测能力建设。进一步增强我县技术机构的检验检测能力、科技创新能力和产业服务能力。对技术机构进行分类指导和监管，规范检验检测行为，提高检验检测质量和服务水平，提升社会公信力。
5. 推进质量创新能力和质量人才队伍建设。加大质量科技投入，促进质量科技成果转化。通过质量改进和技术改造项目，培育形成以技术、标准、品牌、服务为核心的质量新优势。加快质量学科专业建设，培养质量专门人才。加强质量继续教育和培训，落实质量专业职业资格、注册计量师、注册设备监理师、首席质量官等制度。
6. 加快质量法制和消费维权机制建设。健全质量法律法规，坚持运用法律手段解决质量发展中的突出矛盾和问题。依法惩处质量违法行为，维护公平竞争的市场秩序。加强质量执法队伍建设，规范执法行为，做到严格执法、公正执法、文明执法。加强质量投诉处理机制建设，运用现代信息技术完善质量投诉信息平台，充分发挥12365、12315、96151、12331等投诉热线的作用，畅通质量投诉和消费维权渠道。认真处理质量投诉、产品“三包”等问题，维护消费者合法权益。
四、组织实施
（一）加强组织领导。成立新宾满族自治县质量强县工作领导小组，负责统筹协调实施质量强县战略，制定相关政策措施，研究解决重大问题，组织开展质量工作考核及监督检查等工作。领导小组办公室设在县质监局，负责综合协调等日常工作。县直有关部门密切配合，齐抓共管，形成推进质量强县工作的合力。县、乡（镇）政府要把质量工作纳入重要议事日程，切实加强领导，狠抓组织落实，采取有力措施，确保质量强县战略扎实有效推进。
（二）完善配套政策。健全实施质量强县战略的政策体系，完善相关产业、环境、科技、金融、财政、人才培养等政策措施。县财政要统筹安排质量工作经费并列入年度工作预算，对重点产品安全监管、质量监督抽查、产品合格率统计调查、质量诚信体系建设、技术标准体系和检验检测能力建设等方面进一步加大投入，对获得“省长质量奖”、“市长质量奖”及“省、市名牌产品”称号的企业给予奖励。各级政府要加大对质量工作的投入，为质量强县建设提供基础保障。
（三）强化检查考核。县质量强县工作领导小组办公室要会同有关部门，制定实施质量强县战略年度行动计划，要与国务院《质量发展纲要》年度行动计划及省、市有关文件相衔接，进一步明确各部门职责任务，分工协作，密切配合。县质量强县领导小组要根据国务院办公厅印发的《质量工作考核办法》及省、市有关文件制定县政府对各乡（镇）政府质量工作的考核办法，明确考核项目和考核指标，对乡（镇）级政府领导班子和领导干部进行综合考核评价，并实行问责。
附件：新宾满族自治县质量强县工作领导小组组成人员名单
二○一四年九月四日
新宾满族自治县质量强县工作
领导小组组成人员名单
组 长：吴振宇 县政府副县长
副组长：马世君 县质监局局长
成 员：王天翼 县农发局党委书记
倪惠森 县政府办副主任
刘光锐 县发改局副局长
黄明辉 县经服局副局长
倪延波 县教育局副局长
程远星 县科技局副局长
孟繁龙 县公安局副局长
吴玉坤 县财政局副局长
武喜元 县人社局副局长、县就业局局长
金万顺 县城建局副局长
刘建国 县交通局副局长
吴学仁 县水务局副局长
付爱辉 县卫生局副局长
李光民 县统计局副局长
于 翔 县安监局副局长
冯丽娟 县食药监局副局长
马学奎 县文化局副局长
朱婷婷 县环保局副局长
王新荣 县旅游局副局长
尚德忠 县国资局副局长
霍长虹 县广电中心副局长
张明东 县动监局副局长
张荣良 县工商局副局长
兰传文 县质监局副局长
邹德库 县国税局副局长
马志权 县地税局副局长
领导小组办公室设在县质监局，办公室主任马世君（兼）。
抄送：县委办、县人大办、县政协办、县纪委办。
新宾满族自治县人民政府办公室 2014年9月4日印发
