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答：各级农机部门与生产企业共同做好农民购机后的服务工作。将售后服务机构分布情况及其服务范围向社会公布。在补贴产品选型时，企业对售后服务等作出书面承诺，承诺内容包括：1.切实履行“三包”服务的有关要求;2.在作业季节接到用户反映质量方面的问题后，在24小时内到达作业现场;3.企业维修服务中心有充足的零配件供应能力，并保证有一定数量的零配件储备量;4.免费进行技术培训;5.对产品销售区域做出承诺，确保供货和售后服务。

　　为了加强社会各界对补贴产品质量及售后服务的监督，新宾满族自治县农机局向社会公布了补贴机具质量举报投诉电话：024-55022152，随时接受电话投诉和反映情况，确保农民购机后的售后服务能够及时到位。