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榆树乡纪委下乡发放“信访举报明白卡”畅通群众信访渠道
为了进一步畅通群众信访举报渠道,着力解决群众反映问题不规范的现象,县纪委立足工作实际,制作了“新宾县纪委信访举报明白卡”,将纪委信访室办公地址、举报电话、受理范围、反映问题流程等内容用文字印在卡片上,积极引导人民群众合理表达诉求。
为了确保信访举报明白卡的工作实效,榆树乡纪委利用下乡帮扶、群众调研、线索排查等多种方式,将卡片发放到群众手中。让群众反映问题更加快捷、有效,只要拨打卡上电话,信访室工作人员就会热情答复,及时处理诉求,让群众不出家门一个电话就能反映情况,实现服务群众“零距离”。