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部门动态 新宾县市场监管局多措并举整治旅游市场
浏览：6095次'时间：2015年7月28日
为进一步规范旅游市场秩序，强化旅游经营行为的监管，维护消费者的合法权益，促进旅游业持续健康发展，营造良好和谐的旅游消费环境。近日，新宾县市场监督管理局从旅游经营主体资格、旅游经营行为、旅游合同、旅游产品等方面开展旅游市场专项整治行动。
一是对旅游经营者进行主体资格检查。对全县24家旅行社、经营部、代理点等单位进行全面检查，检查旅行社是否证照齐全，是否有转让、出租、出借旅行社执照的行为；检查旅行社是否按照核定的地点、范围、期限经营；检查旅行分社是否超出核准的经营范围经营，对2户超范围经营者下达了责令改正通知书。二是对旅游经营行为的检查。检查旅行社是否存在“零团费”、“负团费”行为，是否向旅游者提供含有虚假内容或者存在虚假宣传，检查旅游宣传单9份；检查经营者是否有强买强卖、欺客串客、缺斤少两、漫天要价行为。三是对旅游合同的检查。检查旅游合同示范文本使用情况，检查合同补充条款、行程单、店堂告示等是否有“霸王条款”，对其使用的未经备案的格式条款合同，一律要求其限期到县市场监督管理局备案，共检查旅游合同13份；检查旅游企业包租旅游客车行为是否规范，条款是否完整。四是对旅游产品进行检查，旅游纪念品、土特产品旅游商品是否有假冒绿色食品标志、擅自使用知名商品特有名称、包装、装潢，使购买者误认为是知名商品。此次行动检查销售旅游产品商店7户。
通过对旅游经营行为、旅游商品的监督检查，特别是对旅游合同的备案审查，有效规范了旅游经营行为，减少旅游纠纷，维护了广大游客的合法权益。 |
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