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本月起“政风行风热线”更名为“8890百姓热线”
浏览:937次    时间:2019年2月21日
    2月18日,记者从市营商环境建设局召开的新闻发布会上了解到,从本月起,“政风行风热线”正式更名为“8890百姓热线”。
  “8890百姓热线”节目由市营商环境建设局、抚顺广播电视台共同主办,播出时间为每周日上午8:45一9:15,播出频率为AM684和FM93.0抚顺广播电视台综合广播。
  2004年1月,市政府纠风办与抚顺电台联合创办了“政风行风热线”节目。15年来,“政风行风热线”通过政府各部委办局负责人轮流上线参加节目,与市民直接对话沟通,解决诉求,解答咨询,解读政策,为群众搭建了反映社情民意的平台,畅通了百姓与政府沟通联系的渠道,展示了政府部门“为民、务实、清廉”的良好形象。
  “8890非紧急救助类服务平台”是省政府为打造最佳营商环境,充分利用并整合各级民心网、12345热线、有关公共企事业单位服务热线等诉求渠道和平台资源,增加服务功能,创新服务方式,规范服务内容,为群众提供方便快捷服务的综合性政务便民服务平台。“8890平台”实行全省“一个号码管服务”,按照属地管理和首接负责制原则,实行分级办理、分类处理、按责转办。市民只需拨打88900000,即可以进行投诉、咨询,提出意见建议,反映生产生活中的各类问题。结合建设全省“8890非紧急救助类服务平台”的相关要求,市营商环境建设局将“政风行风热线”更名为“8890百姓热线”,以此,全面推动政务服务标准化,以提升企业和百姓对政务服务的满意度、获得感为衡量标准,加快推动政务服务标准化工作。
  “8890百姓热线”将围绕市委、市政府重大决策和主要工作,结合人民群众关注的热点、难点问题,以及人民群众需要了解和掌握的信息情况等,确定每期热线节目的中心议题,根据中心议题来确定上线单位,通过媒体提前预告。
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