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刘冶代表：

您提出《关于进一步完善县城弃管居民小区物业管理全覆盖工作的建议》收悉，现答复如下。

新宾县城建成区面积6.8平方公里，居民1.78万户、5.2万人，居民住宅楼436栋、161万平方米。其中，现有5家物业公司，服务管理13个居民小区、100栋楼、60万平方米；剩余336栋居民住宅楼，除业主初级自治和县城建服务中心物业公司松散管理的公房住宅楼外均处于弃管状态，居民享受的物业类公共服务仅限于新宾镇市场化环卫企业提供的公共空间保洁服务。为持续优化人居环境、提升人民群众幸福指数、提高县城治理能力和公共服务水平，按照省市政府统一部署，结合国家老旧小区改造政策和我县实际，县政府组织相关部门，科学分析、审慎研判，确定了县城弃管居民住宅小区物业管理全覆盖工作总体思路，即以新宾镇现有市场化环卫企业为承载主体，组建集团化物业服务公司，以大物业提供大服务，逐步形成居民小区物业管理与城镇公共服务有效衔接、相互制约、相互促进、共同提升的社会公共管理格局。

2020年8月20日，县政府组织召开新宾镇弃管小区物业管理工作会议，会议中，业主委员会代表与物业公司签署物业服务意向协议。会后，县住建局以老旧小区改造计划申报和工程实施为契机，与新宾镇政府等部门密切配合，指导物业公司与各业主委员会对接，全部签署了物业服务意向协议。按照县政府意见，2020年9月1日前，物业公司提前介入弃管小区先期管理，提供疫情防控管理和保洁服务，但不收取任何费用，物业管理相关投入由县政府视工作完成情况给予适当补贴。针对33个老旧小区，按照完成改造1个移交1个的原则，逐步移交物业公司实施全方位物业管理。

下步工作中，我县将在实践中探索建立物业管理工作长效监管机制，逐步推进物业管理向“深度、广度、高度”发展。结合公安系统安防社区建设和县城智慧管理，加快老旧小区改造和相关配套综合服务设施建设进度，进一步提升小区品质、改善县城人居环境，不断强化社会管理能力和公共服务水平，切实增强城镇居民的获得感和幸福感，扎实做好各项物业服务保障工作。